Reservas y cancelaciones

Política de reserva y cancelaciones

Cómo reservar

La reserva se hará a través de la página web https://www.reservaonline.support/lapajarona/reservas.html . Para ello tendrá que seleccionar la fecha de entrada y de salida y pulsar el botón “BUSCAR”. A continuación le indicará el número de habitaciones libres en el periodo seleccionado. Identifique el tipo de habitación que quiere reservar y seleccione cuantas habitaciones reserva en dicho periodo. Pulse a continuación el botón “RESERVAR”.

Aparecerá una pantalla donde se indiquen las condiciones de la reserva, incluyendo el precio total impuestos incluidos. Para proceder a la reserva deberán de cumplimentarse los campos obligatorios de la tabla de Datos Personales marcados con (*).

DATOS PERSONALES:

Los datos a cumplimentar correspondientes a la persona que hace la reserva serán:

      • NOMBRE
      • APELLIDOS
      • DNI (Documento Nacional de Identidad)
      • PAÍS (donde esté nacionalizada la persona a cuyo nombre se realiza la reserva)
      • PROVINCIA
      • DIRECCIÓN
      • C.P. (Código Postal)
      • TELÉFONO (número de teléfono de contacto)
      • E-mail (dirección de correo electrónico)
      • Confirmar e-mail (introducir de nuevo la dirección de mail)
      • COMENTARIOS (si quiere indicarnos algo puede hacerlo en este espacio)
      • MODALIDAD DE PAGO

Para la confirmación de la reserva, el establecimiento procederá a un cargo del 25% del importe total de la estancia.

Para garantizar tu reserva es necesaria una tarjeta de crédito valida. La casa rural se reserva el derecho de cancelar tu reserva si la tarjeta de garantía no lo fuera.
Deberá de seleccionar el tipo de tarjeta de crédito en la casilla “SELECCIONAR”.
TITULAR indicará el titular de la tarjeta de crédito.
Nº TARJETA incluirá la numeración correspondiente a la tarjeta
FECHA DE CADUCIDAD introduciendo mes y año en cada casilla
CVC

Para finalizar puede marcar las siguientes casillas:

Deseo recibir información adicional: Si acepta recibir nuestra información, buscaremos para usted oportunidades y ofertas para que pueda disfrutar mejor de su viaje. En ningún caso cederemos sus datos a terceros y la información enviada será puntual y seguro que le resultará muy interesante. Esta información la enviaremos al correo electrónico incluida en su reserva y tiene como finalidad mejorar su experiencia en su viaje. Solicito su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.
Protección de datos: Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos del formulario de reserva aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador. Y el prestador se compromete a velar por dichos datos en virtud de la legalidad vigente.
Acepto los términos y condiciones: La Pajarona
Para la confirmación de la reserva, el establecimiento podrá proceder a un cargo del 25% del importe total de la estancia, aplicando las siguientes condiciones por cancelación sin causa de fuerza mayor.

– Si la cancelación se hace con una antelación superior a los 7 días previos a la fecha prevista de entrada, no se aplicará ningún coste.

– El 50 % si la anulación se hace entre 7 y 4 días de antelación al día previsto para la
entrada.
– El 100 % si la anulación se hace con 3 días de antelación al día previsto para la
entrada.

Cuando la persona usuaria de un establecimiento lo abandone en una fecha anterior a la prevista en la hoja de admisión, el titular del establecimiento tendrá derecho a percibir el 25 % de los servicios contratados que queden por utilizar, salvo casos de fuerza mayor.

Si no te presentas el establecimiento cargara la estancia completa.

*Para garantizar tu reserva es necesaria una tarjeta de crédito valida. El hotel se reserva el derecho de cancelar tu reserva si la tarjeta de garantía no lo fuera.

Finalmente, para realizar la reserva deberá de pulsarse el botón “RESERVAR”.

Cómo cancelar su reserva

En todo momento, la persona usuaria podrá desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, debiendo indemnizar al establecimiento según lo establecido en el apartado siguiente, salvo que el desistimiento se deba a motivos de caso fortuito o fuerza mayor.
La cuantía de las indemnizaciones será, como máximo, la resultante de aplicar los siguientes porcentajes a la cantidad entregada por el cliente en concepto de reserva:

El 50 % si la anulación se hace entre 7 y 4 días de antelación al día previsto para la entrada.
El 100 % si la anulación se hace con 3 días de antelación al día previsto para la entrada.
Cuando la persona usuaria de un establecimiento lo abandone en una fecha anterior a la prevista en la hoja de admisión, el titular del establecimiento tendrá derecho a percibir el 25 % de los servicios contratados que queden por utilizar, salvo casos de fuerza mayor.